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チャップアップの永久返金保証制度は全額じゃないし条件多めだよ!

人気の育毛剤、チャップアップは永久返金保証制度が充実して、より注目を浴びています。しかし、この保証制度は条件が多く、全額が返ってこないという注意点があります。

この記事をしっかり確認して、理解した上で返金保証制度を利用しましょう。

チャップアップの永久返金保証制度を使う条件

永久返金保証制度は定期コース利用者のみ

チャップアップの返金保証には2種類あります。

  • 注文から30日間限定の返金保証
  • いつでも返金できる永久保証

いつでも返金申請できる永久保証は定期コース利用者のみが対象です。

都度購入の場合は期間限定の保証なので日にちを良く確認しましょう。

返金されるのは初回の商品代金のみ

永久返金保証はいつでも返金申請をすることができますが、返金対象商品は初回の1回のみです。

例えば、1年間(12ヶ月)チャップアップを使った場合、初回分が返金してもらえて、残りの11回分は自分で支払う必要があります。

返金すると二度とチャップアップは使えない

チャップアップでは一度返金保証制度を利用したユーザーは、二度とチャップアップを購入することができません。

しかも、育毛剤を返金してもらったら、その他のサプリやシャンプーなど、全てのチャップアップ関連商品が購入できなくなるのです。

もし、育毛剤は合わなかったけどシャンプーは使い続けたいと思っているのなら、返金制度は利用してはいけません。

永久返金保証制度についてチャップアップに質問

保証制度について、もう少し詳しく知りたいことがあったので、チャップアップのサポートセンターに電話して聞いてみました。

Q:チャップアップをサプリとセットで定期購入…返金額は?

A:セット価格が返金対象

例えば、育毛剤、サプリ、シャンプーをセットで購入した場合、育毛剤が肌に合わない等で返金してもらいたい場合でも、購入した3点セットで返金処理が行われます。

商品全てを返品し、セット価格が返金されます。

また上記した通り、返金制度を利用するとチャップアップ全ての商品が購入不可となるので、シャンプーやサプリを使い続けたいのなら返金申請は行わないようにしましょう。

Q:3回定期コースを利用したけど返金したい!返金額は?

A:初回分だけ

チャップアップの永久保証制度では、何度定期コースを購入しても返金対象は初回の1回分のみです。

育毛剤の効果がで始めるのは通常3~6ヶ月ごろです。3ヶ月使用してから「効果が感じられなかったから」という理由であっても返金対象は初めの1回分のみです。

それ以降の分はユーザー負担となります。

つまり、返金保証制度は効果のある・なしで決めるのではなく、肌に合うか、使い勝手は良いかという点を確認するためにある制度なのです。

Q:制度利用者かどうか、どうやってチェックしているの?

A:購入者リストで管理

チャップアップでは公式サイトから購入したユーザーのリストを作成・保管しています。そのリストでは返金保証制度を利用したかどうか確認も可能です。

注文があった時点で、そのリストと照合して保証制度を利用していないか確認します。

インターネットで注文・決済しても、リストと照合して保証制度利用者だと分かれば、チャップアップ側で決済を取り消しています。

チャップアップは全額返金ではない!実際の金額

実はチャップアップでは全額は返金されません。実際の返金額と、返金の時にユーザーが用意するものを詳しく紹介します。

実際にはいくら引かれてしまうのか

チャップアップでは返金の際に様々な手数料などが引かれるので、全額返金ではありません。

返金事務手数料 1,000円
定期便利用時の送料 660円
代引き手数料 420円
追加の事務手数料
(次回の定期便の発送準備期間に申請した場合)
500円+商品代金の10%
銀行振込手数料 銀行により差がある

自分がどの条件に当てはまるかによりますが、およそ2,000〜3,000円差し引かれた金額が返金されます。

逆に考えると、2,000円程度でチャップアップを試せることになりますね。

商品返送時に用意するもの

返金保証制度を利用するには、以下のものをチャップアップに返送しなくてはいけません。

  • 商品(開封済み・空容器でも可)
  • 納品書
  • 保証書
  • 振込用紙

商品を返送する際、セット購入したものなら全て返品しなくてはいけません。サプリやシャンプーは空になっても容器を取っておきましょう。

保証書については、定期コース利用者は「永久返金保証書」、都度購入利用者は「育毛保証書」と書かれたものです。

また、これらを返品する際の送料はユーザー負担です。

チャップアップの返金保証は全額じゃない!条件を確認

チャップアップの返金保証制度では条件と返金される金額をしっかり確認しておく必要があります。

特に返金額については、利用状況により利用額が違うので、自分はどれくらい返金されるのか、しっかり確認しましょう。

また、1度返金制度を利用してしまうと二度とチャップアップ商品を購入できません。「シャンプーやサプリは使い続けたい」と思っているのなら、返金制度は使わないでください。

返金保証制度について詳しく知りたい人は公式サイトをチェック。全額は返ってこなくても、お試し価格で買えると考えれば、お得な制度ですよ。